Производственная характеристика на рабочего по месту требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

  1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
  2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
  3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации».

В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Киселева Т.П. 1983 года рождения, с июня 2015 года работает в ООО «Меридиан» в должности ведущего экономиста.

За время работы Киселева Т.П. зарекомендовала себя ответственным, исполнительным, трудолюбивым, инициативным специалистом, способным работать в режиме многозадачности и выполнять порученные обязанности в указанный срок. Всегда следует должностной инструкции, исполняет точно распоряжения руководителя. Может быстро находить выход из сложных ситуаций и несет ответственность за выполнение своей работы.

Киселева Т.П. доброжелательна, честна, всегда идет на помощь коллегам, за что заслужила хорошее отношение в коллективе. Имеет отличные коммуникационные качества, повышает уровень профессиональных знаний и квалификации. Со всеми поручениями справляется быстро, качественно и креативно.

Директор Малышев А.А.

В чём смысл и плюсы рекомендательного письма

Рекомендательное письмо (рекомендация) – это документ, который описывает профессиональные навыки и деловые качества человека.

В нём указываются:

  • сведения о квалификации, уровень ответственности в отношении поставленных руководством задач;
  • коммуникативные навыки человека, умение взаимодействовать с коллегами, партнерами и клиентами;
  • скорость приобретения новых навыков;
  • уровень достижений, награды и прочее.

В некоторых случаях в рекомендательном письме сообщается о качествах личности работника, если они взаимосвязаны с его профессиональными задачами.

Рекомендательное письмо, если оно написано в положительном ключе, часто помогает человеку найти достойную работу в короткие сроки.

Документ должен быть заверен непосредственно бывшим начальником. Кроме того, свою подпись может поставить еще и руководитель всего предприятия. Если речь идет о небольшой организации, то подписывает письмо генеральный директор.

Юридически рекомендация не имеет никакого значения для приема на работу. Однако в реальной жизни крупные предприятия, чтобы снизить риск нанять ненадежного сотрудника, стремятся собрать максимальное количество сведений о нем. С помощью трудовой книжки можно лишь доказать наличие стажа. Поэтому в качестве подтверждения профессиональной пригодности гражданина используют рекомендательное письмо.

Такая характеристика позволяет понять, какими деловыми качествами обладает человек, что он умеет делать, насколько ответственно относится к работе. Рекомендация может содержать и другие сведения о соискателе. Для студентов рекомендательное письмо имеет ключевое значение. В этом случае преподаватель гарантирует, что выпускник учебного заведения обладает достаточной квалификацией для трудоустройства.

Таким образом, рекомендация, описывающая достоинства специалиста, выполняет следующие задачи:

  • Увеличивает степень доверия работодателя к потенциальному сотруднику.
  • Повышает шансы соискателя получить работу на более привлекательной позиции.
  • Является гарантией профессионализма работника.

На медицинского работника (врача)

Характеристика

Выдана водителю категории «В» Лаврентьеву Сергею Павловичу.

Лаврентьев С.П., 1975 года рождения, имеет среднее-специальное образование, окончил в г. Самара училище по специальности «Водитель».

С 2013 года работает в компании ООО «Минводы» в должности водитель-экспедитор. Любые технические неисправности на рабочей машине всегда исправлял, в аварии не попадал. Проявил себя, как хороший и опытный водитель, ответственный работник, следящий за своим транспортным средством.

Характеристика на работника (сотрудника)

Добросовестно относится ко всем поручениям руководителя, всегда соблюдает правила безопасности, отлично знает свои обязанности. Честный, пунктуальный, исполнительный и открытый Лаврентьев С.П. пользуется авторитетом среди коллег, всегда идет на помощь своим напарникам. Не раз выручал коллег по работе, в связи различного рода обстоятельствами.

Прогулов, штрафов, взысканий и замечаний за всю трудовую деятельность не имеет. Дважды был поощрен премией за труд и грамотное выполнение своих обязанностей.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Генеральный директор Першин С.А.

Пример

Характеристика дана на медработника Васютину Ольгу Ивановну.

Васютина О.И. с октября 2015 года работает в ОГБУЗ «Московская городская больница №3» в должности терапевта.  Имеет оконченное высшее медицинское образование по специальности «Лечебное дело».

В работе Васютина О.И. показала себя с хорошей стороны. Квалифицированный специалист, который прекрасно справляется со всеми обязанностями врача – наблюдение и лечение больных, занимается профилактическими мероприятиями по снижению заболеваемости, направляет пациентов при необходимости к узким специалистам, руководит средним персоналом.

Предлагаем ознакомиться  Когда выносится определение суда

В коллективе ее уважают и ценят. Васютина О.И. отзывчивый, добрый и грамотный сотрудник, готовый помочь всем. Имеет только положительные отзывы от пациентов.

Характеристика на работника (сотрудника)

Главный врач Дроздов В.Ю.

Кто именно пишет рекомендацию

Рекомендация оформляется от имени генерального директора организации, из которой увольняется работник.

При этом текст письма пишет непосредственный начальник бывшего сотрудника. Это может быть руководитель отдела, цеха или участка.

В некоторых случаях составить документ поручают кадровику или секретарю предприятия. Если фирма маленькая, то рекомендательное письмо директор составляет самостоятельно. Ответственный за создание рекомендации должен хорошо знать сотрудника, для которого готовится документ. Во всяком случае, от него требуется, чтобы характеристика была максимально объективной и справедливой по отношению к бывшему коллеге.

Читайте нашу статью «Этапы воронки продаж: от понимания до построения».

Даже если текст составляет линейный сотрудник, подписывать документ должен тот, кто занимает более высокую позицию. Только в этом случае рекомендательное письмо будет представлять ценность.

Какие действия необходимо предпринять, чтобы вам написали рекомендацию?

Сделайте на имя руководителя организации официальный запрос, в котором изложите свою просьбу подготовить рекомендательное письмо.

Как правило, руководство рассматривает такие заявления быстро и на оформление документа уходит приблизительно три дня.

Характеристика на работника (сотрудника)

Обязывает ли законодательство предоставлять работодателя рекомендательные письма сотрудникам, которые увольняются?

Трудовой кодекс не требует от организаций выдавать подобный документ бывшим работникам.

Поэтому работодатель вправе самостоятельно принимать решение о том, оформлять ли для своих сотрудников рекомендации.

Чтобы руководство охотнее пошло вам навстречу, постарайтесь выстроить с коллегами и начальником гармоничные отношения. Впоследствии вы без труда получите необходимую бумагу, в которой вас, скорее всего, охарактеризуют с благоприятной стороны.

Вправе ли организация требовать от соискателей рекомендательные письма?

Работодатель имеет право принимать решения по выдаче рекомендаций своим сотрудникам. Но также он может потребовать от кандидата на вакансию рекомендательное письмо с предыдущего места работы. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не спорьте с представителем фирмы. В ваших интересах пойти ему навстречу и обзавестись необходимым документом.

Если вы получите хороший отзыв с прошлой работы (а лучше с нескольких), то ваши шансы занять привлекательную должность значительно вырастут.

Уходя с предыдущего места работы, не бойтесь попросить начальника или директора выдать вам рекомендательное письмо. При этом лучше написать текст самостоятельно, чтобы не отнимать у руководства время.

Каким должно быть письмо по размеру, жестких рамок нет. Как правило, достаточно уложиться в 300 – 1000 слов. Вверху нужно указать данные рекомендателя: фамилию, имя, отчество, должность, название организации с адресом и телефоном.

Не требуется указывать конкретное место для предъявления письма. Можно написать просто «Нанимателям».

В главной части документа должны содержаться следующие сведения:

  • Основная информация о месте работы.
  • Период работы и занимаемая позиция. Если имел место карьерный рост, то нужно в общих чертах это указать.
  • Должностные обязанности сотрудника.
  • Наличие и отсутствие поощрений и штрафов.
  • Оценка трудовой деятельности:
  • что было достигнуто на практике: рост продаж, новые сделки, увеличение KPI;
  • деловые качества, которые сотрудник проявил за время своей работы (активность, ответственность, скорость выполнения задач);
  • важные для трудовой деятельности черты личности (общительность, умение выстраивать взаимоотношения с коллегами, устойчивость к стрессовым ситуациям, желание развиваться в профессиональной сфере, открытость новому, гибкость мышления и т.д.)

В конце письма составитель рекомендует взять сотрудника на работу.

Иногда бывший руководитель не горит желанием давать рекомендацию своему работнику, так как считает, что тот, хоть и справлялся со своими обязанностями, но не всегда делал это на высоком уровне. Здесь важно помнить, что целью письма не является восхваление человека. К тому же, всегда можно прямо указать, какие трудности иногда были у коллеги.

Бухгалтера-кассира

Готовый образец

Характеристика на главного бухгалтера ООО «Резонанс» Цветкову Ирину Павловну.

Цветкова Ирина Павловна, 1987 года рождения, окончила Северный государственный институт по специальности «Экономика и управление» в 2010 году.

С января 2012 года работает в ООО «Резонанс» в должности главного бухгалтера. В обязанности входит составление отчетности и бухгалтерской документации, контроль за всеми ресурсами предприятия, приемка мер по устранению недостач и нарушений финансового законодательства, работа по подготовке рабочего плана счетов, контроль устойчивости предприятия, взаимодействие с банками, налоговой инспекцией.

Цветкова И.П за время работы проявила себя, как квалифицированный специалист и ответственный работник. С любыми поставленными задачами справляется оперативно, без нареканий. Систематически посещает семинары и тренинги по повышению квалификации, получает грамоты и благодарственные письма.

В коллективе сложились дружелюбные и открытые отношения. Всегда готова подсказать и научить нового сотрудника, никогда не отказывает в поддержке. Не раз доказывала свой профессиональный уровень, демонстрировала организаторские способности и убеждала в правильности своего решения. Никаких дисциплинарных и иных нарушений трудового распорядка не имела.

Начальник отдела кадров Лютикова А.А.

Пример

Характеристика на Романову Юлию Дмитриевну.

Рекомендательное письмо

Романова Ю.Д., дата рождения 25.07.1988 год, имеет высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит».

В должности бухгалтера-кассира работает с февраля 2014 года на предприятии ОАО «Фанерный завод». За период работы зарекомендовала себя исполнительным, добросовестным, честным и инициативным работником. Всегда аккуратна в работе, внимательна в расчетах, несет ответственность за проделанную работу. Соблюдает деловую этику, трудовой распорядок, с клиентами и сотрудниками общается грамотно и культурно. Не привлекалась к ответственности за нарушение должностной инструкции, не имеет нареканий и предупреждений.

В коллективе работает слажено и результативно. Готова помочь коллегам и обратившимся по любым вопросам. Проявляет инициативу, а также интерес в работе с производственными задачами, неоднократно предлагала свои методы решения поставленных вопросов.

Романова Ю.Д. работает над повышением своей квалификации, имеет большой творческий потенциал и возможности для дальнейшего развития карьерного роста.

Характеристика дана для предоставления по месту требования.

Генеральный директор Попов С.Л.

Условия правильного рекомендательного письма

За рубежом рекомендательные письма давно стали нормой. В России данная тенденция только набирает обороты. Люди, обладающие узкой специализацией, например, финансовые консультанты или сиделки, стараются брать рекомендации со всех мест работы, чтобы улучшить свое портфолио. Отзывы от предыдущих работодателей часто играют решающую роль при трудоустройстве.

Чтобы правильно оформить рекомендательное письмо, руководству нужно ознакомиться с аналогичными примерами. При составлении стоит обратить внимание на некоторые требования:

  • придерживайтесь делового стиля;
  • если рекомендательное письмо пишет руководитель, желательно использовать фирменный бланк организации. Если документ будет читать конкретное лицо, в начале письма можно обратиться к нему по имени;
  • лучше воздержаться от метафор и других художественных приемов;
  • в письме нужно указать все навыки и знания, которыми владеет работник. Это поможет новому руководителю понять, подходит ли данный кандидат на заявленную позицию;
  • в идеале разместить текст на одном листе;
  • в самом конце напишите контактную информацию (телефон и электронный адрес) составителя. Эти данные могут понадобиться новому работодателю, чтобы подтвердить указанные сведения о соискателе;
  • письмо будет звучать убедительно, если в нем перечислить конкретные достижения человека на предыдущей работе. К примеру, можно указать, насколько выросли продажи или отметить, как быстро и грамотно сотрудник составлял документы.

Характеристика на работника (сотрудника)

Каким будет содержание рекомендательного письма, решает составитель. Однако советуем заранее ознакомиться с вариантами, которые были подготовлены для разных специалистов.

На сотрудника для предоставления в суд с последнего места работы

Образец

Характеристика

на продавца-консультанта Любову Лидию Михайловну для предоставления в суд.

Любова Л.М принята на работу в компанию ООО «Шик» продавцом-консультантом, имеет среднее-специальное образование, замужем, двое детей.

За время работы проявила себя как трудолюбивый, вежливый и честный сотрудник. Со всеми обязанностями справлялась своевременно и четко. Не нарушала правила трудового распорядка, следовала всем стандартам компании, соблюдала все правила. Была принята на работу стажером, за короткое время зарекомендовала себя с положительной стороны, за что быстро получила высшую квалификацию продавца-консультанта.

Предлагаем ознакомиться  Вода не соответствует санитарным нормам что делать

В коллективе у всех на хорошем счету, отзывчива, приятна в общении, честна, прямолинейна и воспитана. Никаких нареканий по поводу работы нет, выговоров и нарушений не имела.

Директор розничной сети Семакина О.Д.

На юриста или юрисконсульта

Пример — образец

Характеристика

Дана Петрову Александру Сергеевичу, 1980 года рождения, имеет высшее юридическое образование. В 2010 году был принят на работу в организацию «Помощь гражданам» на должность юриста.

За время работы показал себя с хорошей стороны. Грамотный, вежливый, тактичный и ответственный сотрудник, который может решить любой юридической вопрос быстро и точно. Прекрасно владеет полученными знаниями, в законодательстве РФ, разбирается в статьях. Работает в режиме многозадачности, не паникует в стрессовых ситуациях, отстаивает права своих клиентов, выигрывает дела любой сложности.

За свою отзывчивость, понимание и грамотность в юридических вопросах в коллективе имеет уважение. Добропорядочный сотрудник, которому не все равно на проблемы окружающих. За всю профессиональную деятельность выговоров, взысканий не имеет.

Директор Слугинов Д.Ю.

Итоговые нюансы составления рекомендательного письма

Предприятия часто сотрудничают друг с другом. Если одно из них оказало качественную услугу другому, то иногда оформляется благодарственное или рекомендательное письмо.

Есть несколько важных нюансов, на которые стоит обратить внимание, составляя рекомендацию:

  • она должна быть написана на официальном бланке организации;
  • нельзя использовать общие фразы, нужно конкретно перечислить все оказанные услуги. Кроме того, стоит упомянуть о результатах, которые были достигнуты;
  • документ подписывается руководством и заверяется печатью компании; текст должен занимать всего одну сторону листа;
  • указываются контакты компании (название, адрес, телефон), которая оформила рекомендацию.

В завершающей части документа ставится дата выдачи. Вы можете ознакомиться с различными примерами рекомендательных писем для сферы b2b, чтобы подготовить идеальный с визуальной и содержательной точки зрения вариант.

Рекомендательное письмо для организации имеет следующую структуру:

  • Название. Подойдет как «Рекомендация», так и «Рекомендательное письмо».
  • Основная идея. Напишите конкретно, почему вы готовы рекомендовать другим клиентам эту фирму.
  • Фактическая часть. Укажите факты, которые могут подтвердить ваши слова. То есть здесь нужно прописать, какую пользу вам принесло сотрудничество с данной организацией. В частности, будущим арендаторам важно понимать, если ли здесь офис для сотрудников, бесплатная стоянка для клиентов, столовая, а также охраняется ли склад.
  • Заключение. Указывается должность человека, который писал рекомендацию, ставятся дата и подпись составителя. Затем документ заверяют печатью компании.

ООО [название компании] является нашим партнером в …. (сфера деятельности). В ходе сотрудничества [название компании] показала высокий уровень профессионализма и проявила активность в ходе выполнения условий договора.

Все услуги были оказаны на соответствующем уровне и в пределах установленного срока. Работники организации зарекомендовали себя квалифицированными исполнителями.

Мы удовлетворены качеством сервиса и рекомендуем компанию как благонадежного партнера.

[ФИО составителя]

Характеристика на работника (сотрудника)

Читайте нашу статью «Лид-магнит: потенциальных клиентов должно быть много».

Компания [название фирмы] в (год) году оказывала [название предприятия] услуги [перечень услуг или работ] и проявила себя высококвалифицированным подрядчиком.

Услуги были выполнены в срок. К качеству претензий не имеем.

[ФИО]

Мы, [название фирмы], и [название фирмы] являемся партнерами уже [количество] лет. За это время [название фирмы] показала себя добросовестным и ответственным исполнителем. Она оперативно выполняет свои задачи и легко адаптируется к нуждам Заказчика. За весь период сотрудничества [название компании] ни разу не нарушила установленных сроков.

Мы готовы поручиться за [наименование предприятия] как за надежного партнера, которому можно доверить выполнение высококвалифицированных услуг.

Характеристика на работника (сотрудника)

[Имя составителя]

Данным документом подтверждаю, что [название компании] сотрудничала с [наименование фирмы] по вопросу [область деятельности]. За этот период сотрудники предприятия показали себя высокопрофессиональными и креативными специалистами, которые быстро справляются с поставленными задачами.

Готов подтвердить, что услуги, оказанные организацией, соответствуют заявленному уровню.

[ФИО]

Уже [….]лет мы сотрудничаем с [название компании]. За это время организация проявила себя благонадежным партнером и стабильно развивающимся предприятием.

Своей главной задачей [наименование организации] считает установление прочных и взаимовыгодных отношений с заказчиками. Мы подтверждаем, что компания обладает высокой квалификацией и безупречной репутацией в сфере [профиль деятельности].

Данной рекомендацией подтверждаем, что за все время сотрудничества [организация] проявила себя добросовестным исполнителем с высоким уровнем квалификации.

Характеристика на работника (сотрудника)

Сотрудники вышеупомянутой компании ответственны, отлично справляются с поставленными задачами и гибко реагируют на изменение обстоятельств.

Хотим отметить также, что [наименование фирмы] активно развивается и имеет огромные перспективы роста.

За время сотрудничества с [название организации] работники организации проявили себя исключительно благонадежными исполнителями. Выполненные ими услуги соответствуют заявленному уровню. Сроки исполнения ни разу не нарушались. Специалисты на все задачи реагируют оперативно и внимательно относятся к потребностям клиентов.

Если вам необходимо подтверждение рекомендации от [наименование компании], свяжитесь с [ФИО] по номеру телефона [….].

Данная рекомендация является подтверждением, что [название фирмы] – наш давний партнер, с которым мы установили прочные отношения.

[Компания] существует на рынке с [дата] и оказывает в данной профессиональной области широкий спектр услуг.

Все работы были выполнены сотрудниками вышеупомянутой организации в срок и с соответствующим уровнем качества.

Учитывая это, мы можем рекомендовать [название фирмы] как благонадежного и высококвалифицированного подрядчика в области [сфера услуг].

Характеристика на работника (сотрудника)

[Ваше ФИО]

Сообщите в своем резюме имена 5-7 человек, с которыми вы работали в разных местах. Напишите их должности, а также телефоны и адреса электронной почты для связи. Еще один способ – указать контакты авторитетных в вашей сфере деятельности людей, которые могут подтвердить работодателю вашу компетентность.

Соблюдайте важное правило: публикуя свое резюме в открытом доступе на специальных сервисах, сообщайте только имя и должность рекомендателя без указания телефона и других личных данных. Напишите, что контакты готовы предоставить по требованию. Если наниматель запросит номер для связи, вы можете отправить эту информацию ему напрямую.

У вас должно быть минимум пять рекомендаций. Если в данный момент вы все еще работаете, но при этом втайне от текущего работодателя подыскиваете новое место, можете не называть в резюме эту организацию и коллег в качестве рекомендателей. В таком случае укажите имена партнеров, клиентов или других известных в данной сфере деятельности личностей, которые могут положительно охарактеризовать ваш профессиональный уровень.

Правила хорошего тона, а также деловой этикет, да и просто воспитание обязывают вас уведомлять потенциальных рекомендателей о том, что с ними могут связаться для получения некоторых сведений о вас. Предупреждать людей необходимо по трем причинам:

  • Нельзя давать телефон человека без его разрешения. Многим не нравится, если их личные данные оказываются у третьих лиц. И таких людей можно понять.
  • Звонок из отдела кадров не должен быть неожиданным для рекомендателя, поэтому его необходимо предупредить о том, что с ним могут связаться.
  • Человеку нужно некоторое время на то, чтобы он мог продумать, как можно охарактеризовать вас.

Что обычно хотят услышать о кандидате на вакансию? Естественно, рекомендатель должен сообщить о ваших должностных обязанностях, личностных качествах, профессиональных достижениях. Кроме этого, ему необходимо рассказать о том, как давно вы знакомы, упомянуть о сильных сторонах вашей личности и выделить ваши достоинства как специалиста. Также не следует скрывать, почему вы уволились с предыдущего места работы.

Здесь важно понять один момент. Довольно часто, когда работодатель звонит рекомендателю и просит рассказать о кандидате, тот начинает расхваливать знакомого на все лады. Когда же ему задают более глубокие вопросы, например «Каким образом пересекалась ваша деятельность?» или «Почему этот сотрудник уволился?», выясняется множество нюансов. Почти 20% опрошенных, не осознавая этого, в итоге дают антирекомендацию.

Бывший начальник

Какие вопросы обычно задает кадровик? Во-первых, он обязательно поинтересуется, почему вы ушли с предыдущей работы. Большинство людей, отвечая на этот вопрос, обманывают. Истинной причиной ухода может быть конфликт с руководством, а на собеседовании кандидат говорит, что уволился по собственному желанию, потому что исчерпал себя на этом месте.

какими проектами вы занимались, насколько хорошо поддерживали отношения с коллегами, какие совершали ошибки. При этом не так уж важно, нравились вы на работе абсолютно всем или нет. Главное, есть ли у вас навык выстраивать в команде бесконфликтные отношения и быть конструктивным в случае появления разногласий.

Предлагаем ознакомиться  Что делать, если зарплата ниже МРОТ

Естественно, истинность ваших слов будет проверяться. Для этого вам могут задавать более глубокие вопросы. Вряд ли эйчар ограничится просьбой просто поделиться мнением о бывшем коллеге. Скорее всего, его будет интересовать, что конкретно входило в обязанности сотрудника, каким направлением он занимался, с какими столкнулся трудностями и как вы вместе их преодолевали.

Здесь важно понимать, что мнения людей могут расходиться, поэтому обычно требуется собрать от 3 до 5 или даже 7 рекомендаций. Пообщавшись с несколькими рекомендателями, можно получить более-менее объективное представление о кандидате на вакансию.

На работе может случиться личностный конфликт. В такой ситуации есть риск, что рекомендатель будет пытаться очернить вас в глазах нового работодателя. Чтобы его слова не так сильно вам навредили, заранее предупредите о ваших разногласиях. Все равно конфликтную ситуацию утаить не удастся, особенно если она наделала много шума.

Но если вы расскажете об этом первым, у вас будет возможность преподнести ситуацию с более выгодной для вас стороны. Это не значит, что вам нужно обманывать интервьюера на собеседовании. Речь идет о том, чтобы вашу точку зрения выслушали. Даже если для эйчара слова бывшего коллеги имеют больший вес, он, как минимум, сможет увидеть более объективную картину.

Учителя (преподавателя)

Примерный образец

Характеристика на учителя начальных классов ДОУ СОШ №6 г. Уфа Шилову Юлию Сергеевну.

Шилова Ю.С, дата рождения 06.10.1980, имеет высшее педагогическое образование по специальности «Педагогика начального образования», имеет педагогический стаж 13 лет, в данном учреждении 8 лет.

Кто именно пишет рекомендацию

Учитель Шилова Ю.С. – квалифицированный специалист, который хорошо знает свои обязанности, соблюдает все правила внутреннего и трудового распорядка, владеет необходимыми знаниями для преподавания в начальных классах. Получила высшую квалификационную категорию.

За всю свою рабочую деятельность ни разу не имела выговоров. Всегда четко и грамотно выдает подготовленный материал, уважительно и справедливо относится ко всем ученикам, активно участвует в общественной жизни класса. Имеет хорошо налаженную связь со всеми родителями учеников, своевременно выполняет обязанности, креативно подходит к решению любых проблем, конфликтных ситуаций всегда избегает.

В коллективе имеет хорошее отношение к себе, отзывчивая, добрая, порядочная, ответственная, всегда поможет в трудный момент. Систематически посещает различные семинары и тренинги для саморазвития и повышения уровня своих знаний.

Директор школы Дроздова Ю.Ю.

Как составить рекомендательное письмо на английском (и когда оно может понадобиться)

Рекомендация на английском языке необходима, если вы хотите работать в зарубежной компании, собираетесь на стажировку за границу или планируете учиться в иностранном вузе.

Когда вы пишете рекомендательное письмо на английском языке, не забывайте про принципы деловой переписки. Если это бумажный вариант рекомендации, укажите контакты составителя и дату выдачи документа. Даже если вы будете печатать письмо на принтере, необходимо поставить подпись от руки.

В электронном варианте рекомендации можно не заполнять шапку. Но всегда указывайте в теме письма фамилию, имя и отчество соискателя, а также желаемую вакансию. Также не забудьте сообщить, какова цель вашего письма.

Во всем остальном содержание рекомендации на английском языке перекликается с аналогичным документом на русском. Оптимальный объем текста – не более 1 страницы листа.

Идеально, если вы при составлении письма для конкретного кандидата будете обращаться персонально к адресату.

4 ошибки, которые испортят любое рекомендательное письмо

Обязательно создавайте письмо на фирменном бланке компании. Текст рекомендации для работника должен звучать логично и убедительно. Зачастую неграмотно составленный документ только вредит потенциальному сотруднику.

Чтобы рекомендация принесла кандидату пользу, необходимо ознакомиться с аналогичными документами и постараться не совершать следующие ошибки:

  1. Приступайте к написанию текста после того, как уточнили основные моменты, касающиеся вакансии. Узнайте, каким требованиям должен соответствовать кандидат и адаптируйте текст под запросы работодателя.
  2. При составлении рекомендации используйте только черный шрифт, избегайте картинок, графиков и прочих лишних деталей. Соблюдайте деловой стиль письма. Художественные приемы, украшающие текст, здесь не уместны. Ниже есть образец рекомендации, следуя которому вы не допустите в документе ошибок.
  3. Не приукрашайте положительные качества кандидата. Такая рекомендация может вызвать сомнения.
  4. В то же время не принижайте достоинства человека. Ведь главная задача рекомендательного письма – показать сильные стороны сотрудника.

На воспитателя детского сада

Характеристика дана Федоровой Анастасии Петровне воспитателю детского сада №12 «Солнышко», город Архангельск.

Федорова Анастасия Петровна работает воспитателем детского сада №12 с 2008 года. Имеет высшее педагогическое образование, звание «Воспитатель года — 2018», высшую квалификационную категорию.

За период работы показала себя со стороны грамотного и профессионального специалиста, хорошего методиста по работе с детьми дошкольного возраста. Всегда с интересом подходит к созданию интегрированных занятий, ориентируется на оценку диагностических способностей и возможностей детей, а также личные интересы.

Активно делится опытом с коллегами, представляет личные проекты на семинарах, педсоветах, родительских собраниях. Прекрасно умеет налаживать контакт с детьми, гармонируя дружелюбность с разумными требованиями. В жизни детского сада принимает активное участие, выступает на мероприятиях, организовывает праздники, готовит со своими воспитанниками семинары и концерты для родителей.

Заведующая детским садом Лисицына И.А.

Пример — Характеристика на ребенка от воспитателя из детского сада

На повара

Характеристика на повара ДОУ СОШ № 23 Ломину Ирину Олеговну.

Ломина Ирина Олеговна в 2010 году была принята в ДОУ СОШ № 23 на должность повара. Имеет среднее-специальное образование, замужем, один ребенок.

За период работы проявила себя с положительной стороны. Профессионально и грамотно подходит к выполнению всех поручений, коммуникабельна и открыта в общении. При любых обстоятельствах всегда позитивна и энергична, не боится проблем и с лёгкостью их решает. Ее опыт и стаж работы поваром позволяет найти правильное решение в любых вопросах, она всегда подскажет и поможет своим сотрудникам.

Принимает активное участие в школьной жизни, отлично относится к детям, всегда добра и терпелива. Постоянно повышает свои профессиональные навыки, стремится к высшему разряду повара и следит за порядком на кухне школы. Готовит великолепно, соблюдает все необходимые санитарно-гигиенические нормы, регулярно проходит медицинские обследования, опрятна и культурна.

Директор школы Лавров С.Д.

В полицию по уголовному делу

Характеристика составлена на Кучиц Сергея Валерьевича, 1988 года рождения.

Кучиц С.В. проживает по адресу: улица Советов, дом 3, квартира 20 с 2013 года. За все это время жалоб от соседей на него не поступало, общественный порядок не нарушал, конфликтов не создавал. Проживает по данному адресу вместе с родителями и женой, воспитывает сына 2015 года рождения. Не имеет вредных привычек, трудолюбив и к уголовной ответственности не привлекался.

Семья Кучиц С.В. живет спокойно и скромно, никаких скандалов и бытовых ссор замечено не было. Постоянно работает, ездит в командировки, полностью обеспечивает семью и соблюдает порядок.

Характеристика выдана для предоставления в суд.

Лаврентьев П.Ю.

Соболева Ю.Л.

Общая форма — Бланк (образец для заполнения характеристики)

Рекомендательное письмо

Для упрощения процедуры составления характеристики можно заполнить готовую форму. Используйте бланк.

Можете использовать следующие шаблоны.

Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.